
Konsultativ IT-tekniker hos Muneris IT Vi söker en passionerad och kunnig konsultativ IT-tekniker för att stärka vårt team på Muneris IT. I denna roll kommer du att spela en avgörande del i att hjälpa våra kunder optimera sina IT-lösningar och säkerställa högsta möjliga kvalitet på deras tekniska infrastruktur. Rollen innefattar följande:
Ansvarsområden
- Agera teknisk rådgivare för kunder inom både små och stora IT-miljöer.
- Ansvara för drift, underhåll och vidareutveckling av IT-lösningar, inklusive nätverk, servrar och molntjänster.
- Identifiera kundernas behov och omvandla dem till tekniska lösningar som skapar värde och långsiktig nytta.
- Säkerställa hög tillgänglighet och säkerhet i kundernas IT-infrastruktur.
- Driva och leda mindre projekt samt delta i större implementationer som teknisk expert.
Kvalifikationer och Kompetenser
Teknisk kompetens:
- Djup kunskap om Microsoft-produkter (Windows Server, Azure, Microsoft 365).
- Erfarenhet av nätverksdesign och -konfiguration (switchar, brandväggar, Wi-Fi).
- Erfarenhet av virtualisering (VMware, Hyper-V) och lagringslösningar.
- Grundläggande förståelse för säkerhetsprinciper och efterlevnad av standarder.
Konsultativa färdigheter:
- Starkt kundfokus med förmågan att lyssna, förstå och föreslå lösningar som adresserar både tekniska och affärsmässiga behov.
- Förmåga att kommunicera komplexa tekniska lösningar på ett enkelt och pedagogiskt sätt för kunder och kollegor.
- Erfarenhet av att bygga långsiktiga relationer med kunder, med hög grad av trovärdighet och förtroende.
- Personliga egenskaper:
- Proaktiv, självgående och lösningsorienterad.
- Stark ansvarskänsla och förmåga att ta initiativ till förbättringar som gör skillnad för kunden och företaget.
- Teamspelare med vilja att bidra till organisationens och kundernas framgång.
- Förmåga att hantera flera uppgifter och projekt samtidigt utan att kompromissa med kvalitet.
Meriterande
- Certifieringar inom Microsoft, nätverksprodukter, eller säkerhet.
- Erfarenhet av att arbeta i en ITIL- eller liknande processdriven miljö.
- Kunskap om DevOps eller automatiseringstekniker.
Mål och Vision
Som konsultativ IT-tekniker är målet att inte bara lösa problem utan att förutse kundernas behov och leverera innovativa lösningar som stärker deras verksamhet. Med ett kundfokus i världsklass är ambitionen att skapa en upplevelse där kunden alltid känner sig prioriterad och trygg i alla delar av samarbetet.
Vi värdesätter långsiktiga relationer med både kunder och partners, där säkerhet, kvalitet och professionalism alltid står i fokus. Om du har en djup förståelse för teknik tillsammans med erfarenhet inom affärsutveckling är detta möjligheten för dig! Bli en del av vår expertis på Muneris IT där vi strävar efter excellens genom innovativa lösningar!